Wat gebeurt er met uw zakelijke accounts als u uitvalt?

Denk aan uw boekhoudpakket, de zakelijke bankrekening, hosting, uw domeinnaam, het factuurprogramma en klantportalen. Allemaal aparte diensten met een eigen login. Zonder lijstje weet ook iemand die graag wil helpen niet waar hij moet beginnen.

Ondertussen gaan er geen facturen de deur uit, blijven mails van klanten onbeantwoord en weten leveranciers niet bij wie ze terechtkunnen. Dat kost omzet, en op den duur ook het vertrouwen van mensen met wie u al jaren samenwerkt.

Aan goede wil ontbreekt het bijna nooit. Wat er meestal niet is, is een volledig overzicht van uw accounts en diensten. Vaak is ook niet afgesproken wie het dan overneemt. En niemand weet welke klant of betaling voorgaat en wat best een paar weken kan blijven liggen.

Schrijf per account of dienst op wat het is, waar u het voor gebruikt en wat er moet gebeuren als u er even niet bent. Spreek vooraf af wie dat dan oppakt. Dan hoeft die persoon later niet te gissen.

Dat betekent niet dat u nu alles uit handen geeft. Bij PassMyBits houdt u zelf de controle. Uw vertrouwenspersoon moet eerst een activeringsaanvraag doen, en daarna loopt er nog een tijdslot. Tot dat is verstreken, kunt u de aanvraag intrekken. U zet dus nu alvast klaar wat nodig is, zonder dat iemand er meteen bij kan.