Veelgestelde vragen

PassMyBits is een beveiligde digitale kluis voor je digitale nalatenschap. Je bewaart wachtwoorden, documenten, notities en instructies in versleutelde Passes (digitale kluizen) en bepaalt zelf of en wanneer vertrouwenspersonen toegang krijgen.

Voor iedereen die documenten en digitale informatie beveiligd wil opslaan en overzichtelijk wil ordenen. Delen met familie of zakelijke relaties is optioneel.

Nee. PassMyBits is een praktische aanvulling en geeft geen juridisch of financieel advies.

De inhoud van je Pass (digitale kluis) en je documenten worden in je browser met AES-256 (AES-GCM) onleesbaar gemaakt voordat ze naar PassMyBits gaan. De server ontvangt alleen versleutelde informatie. Zonder het versleutelingswachtwoord kan de inhoud niet worden gelezen. PassMyBits bewaart dit wachtwoord niet en kan de inhoud daarom niet lezen of voor je herstellen.

Nee. Wachtwoorden en sleutels van een Pass (digitale kluis) worden niet opgeslagen. Als je ze kwijtraakt, kan de Pass (digitale kluis) niet worden hersteld.

Binnen de EER (EU) bij Europese providers. Zie het privacybeleid voor details.

Een Pass (digitale kluis) is een aparte versleutelde kluis met een eigen wachtwoord, instellingen en vertrouwenspersonen.

Ja, in de betaalde abonnementen. Naast gestructureerde notities en wachtwoorden kun je documenten, foto's, video's en andere bestanden uploaden en aan een onderwerp koppelen, zodat het bestand en de bijbehorende informatie in dezelfde Pass (digitale kluis) staan. Met Gratis bewaar je notities, wachtwoorden en instructies.

Gratis bevat 1 Pass (digitale kluis), Basis 3, Standaard 10 en Premium een onbeperkt aantal. Kijk bij Prijzen voor de actuele abonnementen.

Je voegt een vertrouwenspersoon toe en genereert een toegangspas (PDF). De vertrouwenspersoon heeft daarna 3 aparte onderdelen nodig: de PDF-token, een trustee-wachtwoord dat jij zelf kiest en het bestaande versleutelingswachtwoord van de Pass (digitale kluis). Het trustee-wachtwoord start het verzoek. Na afloop van het tijdslot moet de vertrouwenspersoon de token en het trustee-wachtwoord opnieuw invoeren voordat het bestaande versleutelingswachtwoord wordt gebruikt om de inhoud te openen.

Nee. Je kunt een Pass (digitale kluis) maken, invullen en gebruiken zonder vertrouwenspersoon. Iemand toevoegen is optioneel. Zonder vertrouwenspersoon kan niemand via PassMyBits toegang tot die Pass (digitale kluis) aanvragen.

Ja. Je kunt later via Vertrouwenspersonen iemand aan de Pass (digitale kluis) toevoegen. Pas dan stel je voor die persoon een toegangsroute in.

Ja. Afhankelijk van je abonnement voeg je 1 vertrouwenspersoon per Pass toe (Gratis), 2 (Basis) of zoveel als je wilt (Standaard en hoger). Je kunt toegang intrekken of een nieuwe toegangskaart genereren.

PAUSE blokkeert tijdelijk alle trustee-toegang voor je account. Zolang PAUSE actief is, kunnen vertrouwenspersonen geen enkele Pass (digitale kluis) activeren of bekijken, ook niet als zij een geldige token en beide wachtwoorden hebben.

Ja. De aanmaker van de Pass bepaalt vooraf hoe lang het tijdslot duurt en kan het aantal uren wijzigen in de instellingen van de Pass (digitale kluis). Met Gratis is het tijdslot begrensd op het maximum dat bij Prijzen staat; betaalde abonnementen hebben geen limiet. De vertrouwenspersoon kan deze duur niet aanpassen.

Ja. Met Gratis maak je 1 Pass (digitale kluis) met notities, wachtwoorden en instructies, met 1 vertrouwenspersoon en een tijdslot tot het maximum dat bij Prijzen staat. Gratis heeft geen einddatum.

Ja, eenmalig per account. Kies je een betaald abonnement, dan kun je het gratis proberen tot de einddatum die je bij het afrekenen ziet. Om de automatische betaling in te stellen rekent Mollie €0,01 af, dat direct wordt teruggestort (zonder factuur). Na de proefperiode start de betaling automatisch. Zeg je tijdens de proefperiode op, dan betaal je niets en gaat je account op de einddatum terug naar Gratis. Je kunt ook gratis beginnen met één Pass, zonder betaalgegevens.

Plannen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd, afhankelijk van het plan dat je kiest. Prijzen zijn inclusief btw en de eerste betaling is gelijk aan de vermelde prijs. Betalingen lopen via Mollie en facturen zijn beschikbaar in je account.

Ja. De automatische betaling stopt direct. Je gebruikt je abonnement tot het einde van de betaalde periode of proefperiode; daarna gaat je account terug naar Gratis. Er wordt niets verwijderd: Passes boven de limiet van Gratis worden alleen-lezen en vertrouwenspersonen houden hun toegang. Je gegevens worden alleen verwijderd als je zelf je account verwijdert.

Je abonnement blijft nog 7 dagen actief, zodat je de betaling kunt herstellen. Daarna gaat je account terug naar Gratis; er wordt niets verwijderd.

We kiezen hier bewust voor omdat internationale fiscale en compliance-regels per regio snel veranderen. Zo beperken we juridische onzekerheid terwijl we ondersteuning land voor land uitbreiden.

Gebruik Wachtwoord vergeten op de loginpagina. Let op: dit reset geen wachtwoorden van een Pass (digitale kluis).

Ja. Activeer 2FA en push notificaties in het accountdashboard.

Mail naar support@passmybits.com.

Ja. Als adviseur kun je partner worden. Je ontvangt dan commissie op elke betaalde factuur van klanten die zich met jouw code aanmelden; de hoogte stemmen we persoonlijk met je af. Op de partnerpagina lees je hoe het werkt.