Häufig gestellte Fragen

Antworten zu digitalen Tresoren, Dokumenten, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Vertrauenspersonen, Zugriff und Abonnements bei PassMyBits.

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Allgemein

+Was ist PassMyBits?

PassMyBits ist ein sicherer digitaler Tresor fuer dein digitales Erbe. Du speicherst Passwoerter, Dokumente, Notizen und Anweisungen in verschluesselten Passes (digitale Tresore) und bestimmst selbst, ob und wann Vertrauenspersonen Zugriff erhalten.

+Fuer wen ist PassMyBits gedacht?

Fuer alle, die Dokumente und digitale Informationen sicher speichern und uebersichtlich ordnen moechten. Das Teilen mit Familie oder Geschaeftspartnern ist optional.

+Ist PassMyBits ein rechtliches Testament?

Nein. PassMyBits ist eine praktische Ergaenzung und ersetzt kein rechtliches oder finanzielles Beratungsgespraech.

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Sicherheit und Datenschutz

+Was bedeutet Ende-zu-Ende-Verschluesselung?

Der Inhalt deines Passes (digitaler Tresor) und deine Dokumente werden in deinem Browser mit AES-256 (AES-GCM) unlesbar gemacht, bevor sie an PassMyBits gesendet werden. Der Server erhaelt nur verschluesselte Informationen. Ohne das Verschluesselungspasswort kann der Inhalt nicht gelesen werden. PassMyBits speichert dieses Passwort nicht und kann den Inhalt deshalb weder lesen noch fuer dich wiederherstellen.

+Koennt ihr die Passwoerter eines Passes (digitaler Tresor) wiederherstellen?

Nein. Passwoerter und Schluessel eines Passes (digitaler Tresor) werden nicht gespeichert. Wenn du sie verlierst, kann der Pass (digitaler Tresor) nicht wiederhergestellt werden.

+Wo werden die Daten gespeichert?

Innerhalb des EWR (EU) bei europaeischen Anbietern. Details stehen in der Datenschutzerklaerung.

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Passes (digitale Tresore) und Inhalte

+Was ist ein Pass (digitaler Tresor)?

Ein Pass (digitaler Tresor) ist ein separater verschluesselter Tresor mit eigenem Passwort, Einstellungen und Vertrauenspersonen.

+Kann ich Dokumente in meinem Pass (digitaler Tresor) speichern?

Ja. Neben strukturierten Notizen und Passwoertern kannst du Dokumente und andere Dateien hochladen und einem Thema zuordnen, sodass die Datei und die zugehoerigen Informationen im selben Pass (digitaler Tresor) stehen.

+Wie viele Passes (digitale Tresore) kann ich erstellen?

Das haengt vom Plan ab; einige Plaene erlauben unbegrenzte Passes (digitale Tresore).

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Vertrauenspersonen und Zugriff

+Wie funktioniert der Zugriff fuer Vertrauenspersonen?

Du fuegst eine Vertrauensperson hinzu und erzeugst eine Zugriffskarte (PDF). Die Vertrauensperson benoetigt danach 3 getrennte Bestandteile: das PDF-Token, ein Trustee-Passwort, das du selbst festlegst, und das bestehende Verschluesselungspasswort des Passes (digitaler Tresor). Das Trustee-Passwort startet die Anfrage. Nach Ablauf der Wartezeit muss die Vertrauensperson Token und Trustee-Passwort erneut eingeben, bevor das bestehende Verschluesselungspasswort zum Oeffnen des Inhalts verwendet wird.

+Muss ich eine Vertrauensperson hinzufuegen?

Nein. Du kannst einen Pass (digitaler Tresor) ohne Vertrauensperson erstellen, ausfuellen und nutzen. Jemanden hinzuzufuegen ist optional. Ohne Vertrauensperson kann niemand ueber PassMyBits Zugriff auf diesen Pass (digitaler Tresor) anfragen.

+Kann ich spaeter noch jemandem Zugriff geben?

Ja. Du kannst spaeter unter Vertrauenspersonen jemanden zum Pass (digitaler Tresor) hinzufuegen. Erst dann richtest du fuer diese Person einen Zugangsweg ein.

+Kann ich mehrere Vertrauenspersonen hinzufuegen oder spaeter aendern?

Ja. Du kannst mehrere Vertrauenspersonen verwalten, Zugriff entziehen oder neue Zugriffskarten erzeugen.

+Was macht PAUSE?

PAUSE blockiert den Trustee-Zugriff fuer dein gesamtes Konto voruebergehend. Solange PAUSE aktiv ist, koennen Vertrauenspersonen keinen deiner Paesse (digitale Tresore) aktivieren oder ansehen, auch wenn sie ein gueltiges Token und beide Passwoerter haben.

+Kann ich die Wartezeit aendern?

Ja. Der Ersteller des Passes legt die Dauer des Timelocks im Voraus fest und kann die Anzahl der Stunden in den Einstellungen des Passes (digitaler Tresor) aendern. Die Vertrauensperson kann diese Dauer nicht aendern.

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Abonnement und Zahlung

+Gibt es eine kostenlose Testphase?

Wenn eine Testphase verfuegbar ist, siehst du die Tage in Pricing und im Konto. Die Abrechnung startet nach der Testphase.

+Wie funktioniert die Abrechnung?

Plaene werden monatlich oder jaehrlich abgerechnet, je nach gewaehltem Plan. Zahlungen laufen ueber Mollie und Rechnungen sind im Konto verfuegbar.

+Kann ich kuendigen?

Ja. Du behaeltst Zugriff bis zum Ende der laufenden Periode. Nach Kuendigung bewahren wir Daten bis zu 90 Tagen und loeschen sie danach.

+Warum sind neue Registrierungen derzeit auf EU Wohnsitze beschraenkt?

Wir entscheiden uns aktuell bewusst dafuer, da internationale Steuer- und Compliance-Regeln je Region schnell wechseln. So reduzieren wir Rechtsunsicherheit, waehrend wir die Unterstuetzung schrittweise pro Land erweitern.

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Konto und Support

+Wie setze ich mein Kontopasswort zurueck?

Nutze Passwort vergessen auf der Loginseite. Hinweis: Die Passwoerter eines Passes (digitaler Tresor) lassen sich nicht zuruecksetzen.

+Kann ich 2FA und Benachrichtigungen aktivieren?

Ja. Aktiviere 2FA und Push Benachrichtigungen im Account Dashboard.

+Wie erreiche ich Support?

Schreibe an support@passmybits.com.

App installieren fuer Benachrichtigungen

Fuege PassMyBits zum Home Bildschirm hinzu, um Push Benachrichtigungen zu erhalten.

Installationsschritte

Noch Fragen?

Unser Team hilft bei Einrichtung, Abrechnung und Sicherheit.